تُعد شروط سياسة الخصوصية المبينة أدناه جزءاً لا يتجزأ من شروط استخدام الموقع. وتسري جميع التعريفات والمصطلحات الواردة في سياسة الخصوصية وفق المعاني المحددة لها في شروط الاستخدام المذكورة، ما لم يقتضِ سياق النص خلاف ذلك.

جمع المعلومات

تشمل المعلومات الشخصية التي تقوم الشركة بجمعها البيانات التي يقدّمها العميل عند تلقيه الخدمات من الشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم الكامل، رقم الهوية، عنوان السكن، الجنس، تاريخ الميلاد وأي تواريخ أخرى ذات صلة، بيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)، مواعيد الشحن، تفاصيل وعنوان التسليم، بيانات الدفع، الطلبات التي أجراها العميل، تفضيلاته، وأي معلومات أخرى مماثلة.
كما يجوز للشركة جمع معلومات شخصية يقدّمها العميل عند التواصل معها، بما في ذلك توثيق توجهات العميل إلى الشركة.
يحق للموقع جمع المعلومات التي يقدّمها المستخدم طوعاً.

استخدام المعلومات

أثناء استخدام العميل للموقع، تُجمع معلومات بشكل تلقائي، مثل معلومات جهاز المستخدم بما في ذلك معرف الجهاز Device ID، نظام التشغيل، عنوان IP، سجل التصفح داخل الموقع، أو المتصفح الذي يستخدمه العميل.
تُستخدم هذه المعلومات لأغراض معالجة الطلبات، خدمة العملاء، وإرسال التحديثات بموافقة المستخدم وفقاً للمادة 30أ من قانون الاتصالات لسنة 1982.

أمن المعلومات

تتخذ الشركة تدابير أمن معلومات متوافقة مع المعايير التجارية المتعارف عليها في الصناعة، وذلك بهدف حماية المعلومات الشخصية المقدَّمة إليها، سواء أثناء نقلها أو بعد استلامها أو طوال فترة الاحتفاظ بها لديها.
ومع ذلك، فإن نقل المعلومات عبر شبكة الإنترنت أو أي وسيلة إلكترونية أخرى لا يُعد آمنًا بصورة مطلقة، وبالتالي لا تستطيع الشركة ضمان الحماية الكاملة أو المطلقة للمعلومات الشخصية المنقولة إليها.
ومع مراعاة ما تقدّم، وبالقدر الذي تكون فيه الشركة قد اتخذت تدابير أمنية معقولة ومناسبة، فإنها لا تتحمّل أي مسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينشأ عن اختراق غير مُصرَّح به لأنظمتها، أو عن نقل معلومات إلى طرف ثالث نتيجة لذلك.
كما يلتزم العميل باتخاذ وسائل الحماية المناسبة من جانبه، بما في ذلك الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، وعدم تمكين أي طرف آخر من استخدامها، وتغيير كلمة المرور بصورة دورية، واستخدام برامج حماية مُحدَّثة من الفيروسات، وتحديث البرمجيات بشكل منتظم.

نقل المعلومات إلى طرف ثالث
تتعهد الشركة بعدم نقل المعلومات إلى أي طرف ثالث، باستثناء شركات الشحن، مزودي خدمات الدفع، أو إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.